Asiakkaan huomion herättäminen ja toiminnan aktivoiminen ovat haastavia tehtäviä, puhumattakaan pitkäaikaisesta asiakassuhteen rakentamisesta. Tehokkaan markkinointiviestinnän välineitä ovat suorapostitusten lisäksi sähköposti, personoidut web-sivut ja tekstiviestit.

Sähköisten kanavien hallinta nostaa kampanjanhallinnan vaativuustasoa. Editassa on investoitu tuotantojärjestelmiin, jotka soveltuvat nimenomaan julkaisemiseen sähköisissä kanavissa.